Privacybeleid

De Matroos en het Meisje respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met je gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. Dit beleid geldt voor onze website en voor alles wat je met ons regelt, van een reservering tot een cadeaubon.

Wie we zijn

De Matroos en het Meisje is gevestigd aan de Delistraat 52, 3072 ZL Rotterdam, op Katendrecht. We zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens zoals beschreven in dit beleid. Vragen over privacy? Mail ons via hallo@dematroosenhetmeisje.nl.

Welke gegevens we verwerken

• Reserveringen: naam, contactgegevens en de details van je reservering, verwerkt via ons reserveringssysteem Zenchef.
• Cadeaubonnen: naam, e-mailadres, een eventuele boodschap en, bij verzending van een fysieke kaart, je adresgegevens. De betaling loopt via Mollie.
• Contact: de gegevens die je meestuurt als je ons mailt of belt.
• Website: technische gegevens en, alleen met jouw toestemming, statistieken over het gebruik van de site.

Waarvoor we ze gebruiken

We gebruiken je gegevens om je reservering te verwerken, je cadeaubon aan te maken en te versturen, je vragen te beantwoorden en onze website te verbeteren. We verwerken niet meer gegevens dan nodig is en verkopen je gegevens nooit aan derden.

Delen met derden

We schakelen een aantal partijen in die namens ons gegevens verwerken, zoals Zenchef voor reserveringen, Mollie voor betalingen, PostNL voor verzending van fysieke cadeaubonnen en onze hosting- en e-mailprovider. Met deze partijen hebben we afspraken gemaakt over een zorgvuldige en veilige verwerking van je gegevens.

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen hierboven, of zolang de wet ons daartoe verplicht. Gegevens rond betalingen en administratie bewaren we volgens de wettelijke bewaartermijn.

Cookies

Onze site gebruikt functionele cookies om goed te werken, en analytische of marketingcookies alleen als je daar toestemming voor geeft. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen via je cookievoorkeuren.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur ons hiervoor een mail via hallo@dematroosenhetmeisje.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt in juli 2026.